特定商取引法に基づく表記

返品・交換・キャンセルについて

整備Webが提供するサービスは、デジタルコンテンツ、コンサルティング、およびマーケティング運用代行という性質上、原則として返品や交換は認められません。サービスの提供が開始された時点で、料金が発生いたします。ただし、当社側の過失により契約通りのサービスが提供できなかった場合、または提供されたデータに重大な欠陥があった場合に限り、協議の上で返金または再サービスの提供を行わせていただきます。この場合、お客様は不具合の発見から7日以内に当社へ通知する必要があります。

月額制のサブスクリプションサービス（スタートプラン、プロフェッショナルプラン、エリートプラン）に関しては、契約期間中の途中解約について以下の通り定めます。解約を希望される場合は、次回更新日の14日前までに当社指定の方法にて解約の申し入れを行ってください。期間内に解約手続きが完了した場合、翌月の請求は行われません。日割り計算による返金は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。契約期間の縛りがある特別なキャンペーンプランをご利用の場合は、当該契約期間満了前の解約には違約金が発生する場合があります。詳細は個別の契約書をご確認ください。

サービス提供時期

お申し込み手続き完了後、および初回決済の確認が取れ次第、直ちにサービスの提供を開始いたします。ダッシュボードの構築や初期分析レポートの作成には、通常3営業日から5営業日程度のお時間をいただいております。SEO記事制作やホームページの修正につきましては、お客様とのヒアリングおよび承認フローを経て公開となりますので、都度スケジュールをご案内いたします。Googleマップ（MEO）対策については、Google側の審査状況により反映に時間がかかる場合があります。

お支払い方法と時期

お支払い方法は、クレジットカード決済（Visa, Mastercard, JCB, Amex）および銀行振込に対応しております。クレジットカード決済の場合、初回申し込み時に決済が行われ、以降は毎月同日に自動引き落としとなります。銀行振込をご希望の場合は、毎月末日締め、翌月末日払いにて請求書を発行いたします（法人契約の場合のみ）。お支払いに必要な手数料（振込手数料等）はお客様のご負担となります。支払期日を経過しても入金が確認できない場合、サービスの提供を一時停止させていただくことがございます。

販売価格以外の必要料金

サービスの利用には、インターネット接続環境および通信料金が必要となります。これらはお客様ご自身でご負担ください。また、Google広告やYahoo!広告などの有料広告運用代行をご利用の場合、広告媒体費（Google等に直接支払う費用）は、当社の運用手数料とは別に必要となります。広告媒体費の支払いは、原則としてお客様のクレジットカードを広告アカウントに登録していただき、直接媒体側へお支払いいただきます。